חברת תעופה ללא סלסולים נכנסת למשחק הפרימיום

טייק אווי מפתח

  • חברת התעופה הזולה במיוחד, Frontier Airlines, תציג בשנה הבאה מושבים ממחלקה ראשונה וכרטיסים נלווים חינם כחלק מהשלב הבא של השינוי שלה.
  • "הקשבנו ללקוחות, והם רוצים יותר — אפשרויות פרימיום נוספות", אמר מנכ"ל Frontier, בארי ביפל.
  • Frontier, שמניותיה שוקעות ביום שלישי ביותר מ-5%, היא בסך הכל חברת התעופה האחרונה שהגיעה למסקנה שלקוחות מוכנים לשלם יותר עבור חווית טיסה טובה יותר.

Frontier Airlines הגיעה לאותה מסקנה כמו רבים מעמיתיה: פרימיום הוא המקום שבו נמצא הכסף.

Frontier, חברת העלות הזולה במיוחד בבעלות Frontier Group Holdings (), הודיעה ביום שלישי על שורה של הצעות פרימיום שהיא תציג בשנת 2025 - כולל מושבים במחלקה ראשונה וכרטיסים נלווים בחינם - כחלק מ"השלב הבא של הטרנספורמציה שמשנה את המשחקים שלה".

השינויים כוללים:

  • "מושבים מפוארים ומרווחים בשתי השורות הראשונות של המטוס, זמינים בסוף 2025".
  • מאפשר לחברי פלטינום ודיימונד עלית "לטוס עם מלווה ללא עלות נוספת בכל טיסת Frontier, החל מאמצע 2025".
  • "שדרוגי מושבים בחינם עבור חברי Elite Gold ומעלה בכל טיסה", החל בתחילת 2025.
  • היכולת לממש מיילים עבור חבילות, כולל "מזוודות, שדרוגי מושבים ועוד, השקה באמצע 2025".

"הקשבנו ללקוחות, והם רוצים יותר - אפשרויות פרימיום נוספות, כמו מקומות ישיבה במחלקה ראשונה, שדרוגי מושבים ניתנים להשגה, יותר נסיעות חופשיות למלווים שלהם והיכולת להשתמש במיילים על יותר מסתם תעריף טיסה."אמר בארי ביפל. "השינויים האלה מייצגים פרק חדש ומרגש בהפיכתנו להגבול החדש."

Frontier היא חברת התעופה האחרונה להוסיף הצעות פרימיום

Frontier, שמניותיה ירדו לאחרונה ביותר מ-5%, היא חברת התעופה האחרונה שהגיעה למסקנה שלקוחות מוכנים לשלם יותר עבור חווית טיסה טובה יותר.

על פי חומרי המצגת של Delta Air Lines' () יום המשקיעים בחודש שעבר, 85% מנוסעיו יושבים בומתכוון לרכוש מחדש את המושבים הללו."מה שצברנו מ... שנות ניסיון עם מוצרי פרימיום אלה הוא ברגע שאנשים עפים בהם, הם נוטים לא לחזור אחורה", אמר נשיא דלתא גלן האונשטיין.

סאות'ווסט איירליינס () ביולי אמר שכןשל מקומות ישיבה פתוחים, מכריזה על תוכניות "להקצות מושבים ולהציע אפשרויות ישיבה מובחרות כדי לענות על העדפות הלקוח המתפתחות ולהגדיל את הזדמנויות ההכנסה."

אפילו חברת התעופה האולטרה-לואו-קוסט מתחרה ספיריט איירליינס () נכנסו לפעולה מוקדם יותר השנה, והציגו "צרור מושב קדמי גדול" הכולל "יותר נוחות, יותר נוחות ומרווח רגליים נוסף".רוּחַבחודש שעבר לאחר ששיחות המיזוג עם Frontier קרסו.