הערכת גיל הפנים של Yoti עוזרת ל-Yubo לבנות אמון עם המשתמשים

Yubo, המגדירה את עצמה כ"פלטפורמת גילוי חברתי חי", פרסמה מחקר מקרה חדש המראה כיצד הם השיגו "אימות גיל ב-100 אחוז ברחבי העולם - עבור כל המשתמשים" באמצעותטק מ.

יובואומר שהוא משתמש בשידור חי קבוצתי, הודעות ותכונת החלקה אינטואיטיבית כדי ליצור קהילות חברתיות. מאז הקמתה בצרפת ב-2015 בשם Yellow, החברה צברה 80 מיליון הורדות ונמצאת בשימוש ביותר מ-140 מדינות. קהל היעד שלה הוא דור Z, הנחשב בדרך כלל לאלו שנולדו אחרי 1997.

עבור פלטפורמות מדיה חברתית, הטיית צעירים יותר משמעה להתמודד עם, שכן מחוקקים ברחבי העולם מנסים לרסן את הדרכים המוכחות שבהן המדיה החברתית פוגעת בנוער. המקרה הכי גבוה עד כה הוא באוסטרליה, שם הרגולטורים העבירו אאיסור על משתמשים מתחת לגיל 16 להשתמש ברוב פלטפורמות המדיה החברתית.

במקרה של יובו, יש הימורים נוספים. הפלטפורמה מפרידה את המשתמשים ל"קהילות" שונות על סמך גיל, כלומר ישנו תמריץ נוסף לוודא שמשתמשים בגיל ההתבגרות לא יגמרו אינטראקציה עם גברים אפרוריים בשנות ה-60 לחייהם - במיוחד כאשר אופקום אומרת ששליש מהילדים שיקרו לגבי תאריך הלידה שלהם להירשם כמעל 18 בעת הגישה.

זו כנראה הסיבה ש-Yubo פועלת על העיקרון של בטיחות לפי עיצוב. מחקר המקרה אומר "לאפליקציה יש רקורד בולט של השקת תכונות ומדיניות חדשניים באופן יזום כדי להפחית סיכונים ולשפר את חווית המשתמש."

הערכת גיל של Yoti עוזרת להכניס משתמשים לקהילות עם עמיתים

להערכת גיל הפנים של יוטי יש תפקיד גדול בהפחתת הסיכון. משולב עם Yubo, זה עובד קצת אחרת מתוכנית הערכת הגיל הרגילה שלך (לדוגמה, כזו שמנחשת שמשתמש מעל גיל 18 ולכן רשאי לגשת).

במקרה של יובו, המשתמשים מספקים תאריך לידה בהרשמה, ושל יוטימנתח סרטון סלפי חי בתוך האפליקציה כדי לקבוע אם הפנים תואמות את הגיל המוצהר. בעיקרון, הכלי מוודא שאנשים זקנים כמו שהם אומרים שהם.

עם זאת, זהו גם שער גיל יעיל, הודות לדיוק הגבוה של הערכת גיל הפנים של Yoti על פני קבוצות הגיל - כולל אם מישהו מתחת או מעל 13, הגיל הנדרש על פי חוק לשימוש ביובו.

עד היום, יוטי ביצע יותר מ-290 מיליוןעבור יובו. לפי המשרד, כ-87% מהאנשים מסוגלים לאמת את גילם בהצלחה בניסיון הראשון.

אם יוטי לא מוצא התאמה בהשוואה בין תמונת סלפי לתאריך לידה, הוא ממשיך הלאהאמצעים, שיכולים לכלול מתן תמונה חיה חדשה לבדיקה על ידי מומחה בטיחות של Yubo.

יובו רואה בהערכת גיל יתרון עסקי

הזהירות משתלמת, הן מבחינת בטיחות והן מבחינת שביעות רצון המשתמש. החברה טוענת שסקר מאוקטובר 2024 מראה שיותר מ-79 אחוז ממשתמשי Yubo אומרים שהם מרגישים בטוחים יותר ב-Yubo בהשוואה לפלטפורמות חברתיות אחרות בגלל האפליקציה של האפליקציה.אמצעים. יותר מ-60% אומרים שלהערכת גיל יש "השפעה חיובית על חווית המשתמש הכוללת שלהם באפליקציה".

מעבר להיותה בטוחה בידיעה שאף אחד לא משקר לגבי גילו, דרישת הווידאו בשידור חי לטיפול הפנים של יוטיעזר ליובו להפחית את מספר הבוטים והחשבונות המזויפים על ידי אישור שכל חשבון שייך לאדם אמיתי.

Yubo אומר כי קביעת דרישות הערכת גיל הפנים בכל הפלטפורמה הופכת אותה לאפליקציה החברתית הראשונה בעולם שיש לה הבטחת גיל עבור 100 אחוז מהמשתמשים שלה. היא מייחסת את הצמיחה שלו בחלקה לאופן שבו היא מעמידה את האמון במרכז חווית המשתמש, ומציינת כיצד הערכת גיל מגבירה את המעורבות והשימור של המשתמשים על ידי מתן עדיפות לבטיחות, אמון ושביעות רצון.

מנכ"ל Yubo, סשה לזימי, אומר שהוא "גאה בכך שהצמיחה המתמשכת של Yubo לאחר כמעט עשור בנוף התחרותי ביותר של אפליקציות חברתיות יכולה לעמוד כסמל לפילוסופיה שלנו שצורכי בטיחות המשתמשים והיעדים העסקיים אינם חייבים להיות מנוגדים זה לזה. ."

יוטי, בינתיים, הודיע ​​בבלוג האחרון שהגיע לאבן הדרך של14 מיליון הורדות גלובליותעבור אפליקציות הזיהוי הדיגיטלי שלה.

המסר הנלקח מהשותפות של יובו ויוטי הוא שבעוד שאמצעי הבטחת גיל נתפסים לעתים קרובות כהכרח שנכפה על עסקים על ידי דרקוניהמחפשים לחנוק את הצמיחה, הם יכולים למעשה לספק לחברות יתרונות אסטרטגיים.

על פי מחקר ג'וניפר, מומחים חזו כי המספר שלאימות זהות דיגיטליתהצ'קים יעלו על 70 מיליארד עד סוף 2024. אולי הבטחת הגיל מיועדת להיות אגס התנין של המאה העשרים ואחת: חוסר אמון בהתחלה כקצת לא מושך, אבל עד מהרה אומץ בכל מקום כמו אותו מצרך רב תכליתי ואהוב,אַבוֹקָדוֹ.

נושאי מאמר

|||||||