ממשלות איחוד האמירויות הערביות (איחוד האמירויות הערביות) ומצרים אמרו שהפעילו שורה של מאמצים בשנה שעברה, באמצעות יוזמות שונות, שמטרתן להקל על הגישה לאוסף רחב של שירותי אזרחים, ובכך לשפר את אסטרטגיית הממשל הדיגיטלי שלהם.
באיחוד האמירויות, שר החוץ (MOFA) של איחוד האמירויות עמד בחזית המהלך הממשלתי הזה שראה את השקת שירותי הממשל הדיגיטליים, כולל לאזרחים המתגוררים בחו"ל, וזוכה לדירוג שביעות רצון של יותר מ-95 אחוזים מהמשתמשים.
אתַקצִירמתוך הפעילויות באתר MOFA מזכיר את פרויקט "המשימה החכמה" כאחד המהלכים המרכזיים שראו פריסת טכנולוגיות דיגיטליות לפישוט נהלים ממשלתיים שאפשרו למשתמשים לגשת לשירותים ציבוריים מסוימים ללא כל צורך בסיוע אנושי. איחוד האמירויות פתחה את המשימה החכמה הראשונה אי פעם ברפובליקה של קוריאה במאי אשתקד.
פרויקט Smart Mission גרם לכך שאזרחים המתגוררים בחו"ל יכלו לגשת לשירותים קונסולריים בעזרת טכנולוגיות מבוססות בינה מלאכותית כמו זיהוי פנים באמצעות אתר משרד החוץ או אפליקציית MOFA לנייד.
למרות ההצלחה של השנה שעברה, מנהלת המחלקה לענייני איחוד האמירויות ב-MOFA, בושרה אחמד אל מטרושי, חזרה על מחויבות המשרד לשיפור נוסף של שירותי ממשל דיגיטליים תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות.
הפקיד ציין כי הם ימשיכו לעשות שימוש בטכנולוגיות מאובטחות שיאפשרו לאזרחים לקבל גישה לשירותים איכותיים ומקיפים, בהתאם להנחיות ולמרשמים של נשיא המדינה, השייח' מוחמד בן זאיד אל נהיאן.
מרוקו רושמת רווחים, מנפיקה 4.6 מיליון תעודות זהות דיגיטליות
במרוקו, דו"ח של המנהל הכללי לביטחון לאומי (DGSN) מציין כי נרשמו צעדים גדולים גם במונחים של אספקת שירותים דיגיטליים לאזרחים.
לְפִיAtalayar, מאמצי ה-DGSN בשנה האחרונה כללו צעד ענק קדימה לקראת דיגיטציה של שירותים ציבוריים וייעול הגישה לשירותי הממשלה, שיפורים בתחומי הביטחון הלאומי והמשך השלב השני של הנפקת תעודת זהות דיגיטלית לאומית. אשר הוכחה חיונית עבור אימות ואימות מזהה.
ה-DGSN אמר שהוא עבד עם שותפים ממשלתיים כמו גם עם שותפים פרטיים בפרויקטים אחרים, כולל השקת דור חדש של דרכון ביומטרי ורישיונות שהייה, הרחבה של פרויקט שזכה לכינוי "פלטפורמת צד שלישי אמינה לאימות זהות דיגיטלית" אשר ראה את השילוב של לפחות 30 מוסדות ומפעלים, כמו גם אתכדי להקל על הגישה לשירותי המשטרה באמצעות תעודה מזהה דיגיטלית.
לְכָלחדשות העולם של מרוקו, ה-DGSN הנפיק למעלה מ-4.6 מיליון תעודות זהות דיגיטליות במהלך השנה, כאשר 3.4 מיליון ממספר זה הונפקו ממרכז רבאט. זאת בנוסף למאמצים שנעשו לבנות ולהרחיב תשתית להנפקת תעודות זהות דיגיטליות כמו באזורים כפריים בהם נפרסו 80 יחידות ניידות עם יכולות עיבוד תעודות זהות ושירתו לפחות 130,000 איש.
הסוכנות הממשלתית אמרה שהיא גם רשמה הישגים גדולים במונחים של שיפור הביטחון הלאומי ומניעת פשיעה, כמו גם במודרניזציה של תשתיות טכנולוגיות.
השנה, ה-DGSN אומר שהוא ימשיך במאמצי הדיגיטציה שלו על ידי שימוש רב יותר בפתרונות מבוססי בינה מלאכותית וכן יישום פרויקט ערים חכמות לשיפור הביטחון הלאומי.
מאמצי הממשל הדיגיטלי יעמיקו במצרים
כמו איחוד האמירויות ומרוקו, מדינה נוספת במזרח התיכון ובאזור צפון אפריקה העוסקת אף היא במאמצים להגביר את האסטרטגיה הממשלתית הדיגיטלית שלה על מנת לשפר את הגישה לשירותים ציבוריים היא מצרים.
במהלך פגישה בחודש שעבר עם ראש הממשלה מוסטפא מדבולי ושר התקשורת והתקשורת עמר טלעת, נשיא מצרים, עבד אל-פתאח אל סיסי, דיבר על הצורך ביישום מלא של פרויקט "מצרים הדיגיטלית" הכרוך בהקמה של תשתית המאפשרת גישה לממשלה. שירותים.
כְּמוֹדיווחעל ידי MENA, המנהיג המצרי הנחה שהממשלה תאיץ את המאמצים בהיבטי טרנספורמציה דיגיטלית שונים, כולל אוריינות ומיומנויות דיגיטליות, ממשל נתונים והגנת נתונים, שילוב של AI למתן שירותים ציבוריים, אבטחת סייבר, כמו גם חדשנות, מחקר ופיתוח.
דובר הנשיאותי של הנשיא סיסי, מוחמד אל שנווי, הזכיר גם את רצונו של הנשיא לקיים מצרים מחוברת יותר שבה אזרחים יוכלו לקבל גישה קלה יותר לשירותי תקשורת משופרים.
נושאי מאמר
|||||
