בנק מקוון דייב מעדכן את מבנה העמלות לאחר תלונת FTC הוגשה לבית המשפט הפדרלי

טייק אווי מפתח

  • הבנק המקוון דייב שינה את העמלות שלו ופוצץ את הרגולטורים בתגובה לתלונה מתוקנת שהוגשה לבית משפט בקליפורניה על ידי משרד המשפטים.
  • נציבות הסחר הפדרלית האשימה את החברה בתחילה בשיווק מטעה, ובתלונה החדשה נוספה המייסד והמנכ"ל ג'ייסון וילק כנאשם שותף.
  • דייב אמר כי מכיוון שהמוקד העיקרי של תיק בית המשפט היה מעורב במה שהלקוחות צריכים לשלם, הוא עדכון מבנה העמלות החובה הפשוט שלו.

מניות של דייב בע"מ () שקע ביום שלישי ב-9% כשהבנק המקוון הגיב למהלך של הלהפנות את תלונתה נגד החברה למשרד המשפטים (DOJ), אשר בתורו הגיש תביעה לבית משפט פדרלי בקליפורניה.

באישום הראשוני אמר ה-FTC שדייב משתמש ב"שיווק מטעה כדי להונות את הצרכנים לגבי סכום המקדמות שלו במזומן, גובה מהצרכנים עמלות שלא פורסמו, וגובה מהצרכנים מה שנקרא 'טיפים' ללא הסכמתם".

התלונה המתוקנת של DOJ מונה את המייסד והמנכ"ל ג'ייסון וילק כנאשם משותף.לדבריו, דייב ווילק שיווקו את האפליקציה של החברה "כאשר מספקת לצרכנים 'עד 500$' באופן מיידי ללא עמלות נסתרות", כאשר למעשה מעטים התקרבו לסכום הזה, אם הם קיבלו כסף בכלל. גורמים רשמיים הוסיפו כי לקוחות נפגעו ב"עמלה אקספרס" על מנת לקבל מקדמות במזומן מיידיות "שאותן לא חושפים בבירור לפני שהצרכנים נותנים לאפליקציה גישה לחשבונות הבנק שלהם".

דייב מבטל 'טיפים אופציונליים ודמי אקספרס' עבור מוצר ExtraCash

בתגובה, דייב טען כי ההגשה החדשה היא "דוגמה מתמשכת להתקפות יתר של הממשלה וכוללת האשמות רבות המבוססות על אי דיוקים שונים". המשרד הוסיף כי מכיוון ש"טיפים אופציונליים נראו כמוקד העיקרי של התלונה", הוא מעדכן את מבנה העמלות החובה הפשוט שלו ש"מבטל טיפים אופציונליים ועמלות אקספרס עבור מוצר ExtraCash של החברה".

למרות המכירה של היום, מניות דייב זינקו ביותר מ-900% השנה.

TradingView