כמעט שליש מהאוסטרלים מעולם לא שמעו על שום פתרון לזהות דיגיטלית.
כך על פי סקר קנטר שנערך לאחרונה על ידי Australian Payments Plus (AP+) אשר מצא כי המבוגרים הצעירים ביותר הם המבינים ביותר בכל הקשור לשירותי זהות דיגיטלית.
בראיון של 400 צרכנים פעילים דיגיטלית בגילאי 18 עד 65, הסקר מצא ש-69 אחוז מהאוסטרלים היו מודעים לפתרונות כאלה. אולי באופן לא כל כך מפתיע, היו אלה הקבוצות הצעירות יותר שהיו מודעים ביותר עם 81 אחוזים מבני 18 עד 24 ו-73 אחוז מבני 25 עד 34 שידעו את אפשרויות הזיהוי הדיגיטלי.
עם זאת, כמעט שליש מהאוכלוסייה - 31 אחוז - מעולם לא שמעו על שירותי זהות דיגיטלית, וכאשר התבקשו לתת שם באופן ספונטני לשירות כזה רק 29 אחוז יכלו לעשות זאת. אבל פוטנציאל האימוץ גבוה כפי שהסקר מצא שפעם אחת הוסבר, 36 אחוזים מהאוסטרלים אומרים שהם "מאוד" או "סבירים מאוד" להשתמש בשירותי זיהוי דיגיטליים.
יישומים מועדפים עבור שירותים כאלה כוללים קניות מקוונות (45 אחוז), הגדרת שירות (41 אחוז) ושירותים ממשלתיים (40 אחוז). יתר על כן, תשעה מכל עשרה צרכנים (91 אחוזים) מכירים כעת בכך שהבנק הראשי שלהם מציע פתרונות מזהה דיגיטליים.
הגיעו למסקנה שהתוצאות מצביעות על חינוך מוגבר לגבי האופן שבו פתרונות זיהוי דיגיטלי עובדים עבור הפרט יחד עם מגוון מקרי השימוש לזהות דיגיטלית יכולים לשפר משמעותית את ההבנה של היתרונות.
"הנתונים שלנו מראים שהידע על פתרונות זיהוי דיגיטלי הולך וגדל", אומר מנכ"ל ConnectID, אנדרו בלאק. "כשכמה מהבנקים הגדולים במדינה יאפשרו כעת ConnectID ללקוחותיהם, אמון הציבור והבנתם ללא ספק גם יעלו", המשיך.
בינתיים, האוסטרלים כן, עם מספרים של הבנק המרכזי של אוסטרליה (RBA) מראים שיותר מ-500 מיליון תשלומים בוצעו באמצעות ארנקים ניידים באוקטובר, בסכום כולל של למעלה מ-20 מיליארד דולר.
נושאי מאמר
||||
