מחזיקי NIN בניגריה נאבקים עם שינויים, בעיות פגיעות

על פי הדיווחים, בעלי מספר הזיהוי הלאומי של ניגריה (NIN) עייפים מקשיים בהשלמת תהליכי שינוי עבור פרטי ה-NIN שלהם. נוסף על הטרחה הזו, יש להם גם את הפגיעות של תעודת הזהות להתמודד איתה שכן אומרים שהיא תעודת הזהות השנייה הכי רגישה באפריקה, לפי דוח הונאת זהות באפריקה של Smile ID לשנת 2024.

שינוי NIN הוא משימה בעלייה

בדוח, ואנגארדמספרתהחוויות של חלק מבעלי ה-NIN הניגרים האומרים שבקשות לשינוי ה-NIN שלהם לא משתקפות ברישומי הבנק שלהם.

חלקם אומרים שבכל פעם שהם הולכים לבנק שלהם, שינויים שנעשו במידע האישי שלהם כמו שם, גיל או מין לא מתעדכנים בפרופיל הבנק שלהם. אישה אחת אמרה שהיא ביקרה הן במשרד NIMC והן בסניף הבנק שלה בגלל סוגיית השינוי במשך כחודשיים ללא הצלחה.

בעוד הבנקים האשימו את NIMC במצב, רשות הזיהוי מצידה חוזרת אותו הדבר. פקידי NIMC מצוטטים כמי שדוחקים בבנקים לעבור לפורטל החדש של NIMC בדיוק כפי שעשה שירות ההגירה הניגרי (NIS). הניגרים נאלצו בעבר להיאבק גם בבעיות אחרות כמובהנפקת ה-NIN.

"מערכת האימות והאימות של NIMC פועלת בצורה מיטבית. אין לנו בעיה עם שירות האימות שלנו. אם יש בעיה כלשהי באימות, ניתן להסלים אותה אלינו, ואנו נפתור אותן באופן מיידי", אמר ראש תחום התקשורת הארגונית של NIMC, Kayode Adegoke, ל-Vanguard.

אלו שנפגעו מקשיי השינוי מתלוננים כי אינם יכולים לבצע עסקאות בנקאיות, מה שמעניש אותם. כמו כן, יש לציין כי חלק מאלה המתמודדים עם בעיות אינם יודעים כיצד להשתמש באפליקציית NIMC Personal ID לנייד לשינוי NIN.

בהתאם לדוח הונאה של Smile ID בתחילת השנה, תעודת הזהות הניגרית היא הזיהוי השני ביותר שנפגע בהונאה באפריקה עם 18 אחוזים, אחרי זה של קניה עם 26. תעודות הזהות של גאנה, קמרון ובוצוואנה משלימות את החמישייה הראשונה.

בדו"ח האחרון שלה על KYC דיגיטלי בניגריה, בינתיים, Smile ID אמר כי אימות זיהוי באמצעות ה-NIN בניגריהבשנתיים האחרונות, וציין כי אימות ביומטרי ומבוסס NIN בטיפוח אמון, הנעת הכלה פיננסית ומאפשר צמיחה עסקית במדינה.

שותפי ההרשמה ל-NIN אסירי תודה על תשלום החוב

שותפים חזיתיים (FEPs) שעבדו עם ה-NIMC כדי לרשום ניגרים ל-NIN הביעו תודה לרשות הזיהוי על ניקוי החובות שלהם.

בהצהרה ב-7 בדצמבר, ה-NIMC אמר שהוא שילם את החובות של FEPs עבור כל ההרשמות שפגעו בהצלחה במסד הנתונים וייצרו את ה-NIN.

"אני מביע את הערכתנו העמוקה לכל ההנהגה של הוועדה הלאומית לניהול זהות על המחויבות הבלתי מעורערת שלך לשיפור הרווחה והיעילות התפעולית של שותפי ההרשמה, במיוחד המאמצים היזומים בטיפול וקיזוז צבר התשלומים לשנת 2022 עד היום", אמר. פיליפ אדקונל, מנכ"ל Knowledge Square Ltd, אחד השותפים.

פקידי NIMC היובמהלך תוכנית טלוויזיה בחודש שעבר.

לניגריה יש עכשיושהונפק להם ה-NIN.