חזרה למשרד, חלוקה חדשה של ימים פנים אל פנים... חברות צרפתיות מתאימות את מדיניות העבודה מרחוק שלהן

"לפני מספר חודשים, מנהל ההנדסה והטכנולוגיה האמריקני שלנו, נד קוריק, רצה להטיל ספק בעבודה מרחוק לצרפת, אבל הדברים חזרו לקדמותם".מדגים את בנואה ורנייה, נציג האיגוד המרכזי של ה-CFDT בסטלנטיס, עם L'Usine Nouvelle. הדיאלוג החברתי הצרפתי וההסכמים שנוצרו מקשים על ההשוואה בין המצבים."בצרפת, עבודה מרחוק השתלטה עם משבר קוביד, באופן קצת לא מאורגן. מעתה, חברות עושות סדר בשיטות העבודה לאחר שהבינו את היתרונות והחסרונות של עבודה מרחוק.מתבונן בנואה סר, סגן נשיא האיגוד הלאומי של מנהלי משאבי אנוש.

מחאת עובדים

המקרה של מוציא לאור של משחקי וידאויוביסופט, שבה פרצה שביתה לאחר בקשה מההנהלה לחזור לפחות שלושה ימים בשבוע בספטמבר האחרון, קיבלה תגובה מהדהדת. יום שני, 9 בדצמבר, חלק מעובדי שלושה מוקדים טלפוניים בלְשַׁחְרֵרמצדם, פתחו בשביתה בפריז, במרסיי ובבורדו כדי למחות במיוחד נגד סיום העבודה מרחוק. אבל התאמות אחרות, לרוב פחות מרהיבות, יוצאות לדרך, במיוחד כאשר המחוון נדחף קצת יותר מדי לטובת עבודה מרחוק.

משא ומתן ב-2021 ו-2022 לתקופה של שלוש שנים, הסכמי חברות רבים מסתיימים כעת. ב-Engie נחתם טקסט חדש ב-2 בדצמבר לתקופה של שנתיים. הקודם הוא משנת 2021. בנוסחה הישנה, ​​לעובדים היו יומיים של עבודה מרחוק בשבוע ו-45 ימים צפים במהלך השנה, מה שאפשר להם לבצע עד שלושה ימי עבודה מרחוק בשבוע. ההסכם החדש מעניק להם מעטפת חודשית של 10 ימי עבודה מרחוק, שווה ערך ליומיים וחצי בשבוע. הוא ייכנס לתוקף בתום שנת הלימודים 2024-2025, לאחר תקופת מעבר.

רנו מאטה בעבודה מרחוק

בשנת 2022, יצרנית חלונות הגג Velux בחרה במקסימום שלושה ימי עבודה מרחוק בשבוע לצוות הישיבה של חברת המכירות שלה, כלומר כ-180 איש."אבל שמנו לב להיבטים שליליים: תחושת השייכות לחברה הולכת ומתפוררת, קבלת פני החדשים הייתה קצת יותר מסובכת והעבודה המשותפת על פרויקטים עבדה טוב יותר באופן אישי".אומר Timothée Chauveau, מנהל משאבי אנוש בכיר ב- Velux. לפיכך, ביוני הודיעה החברה על שינוי מ-1 בינואר 2025 של אמנת העבודה מרחוק, כדי להביא לשבועות לסירוגין של יומיים ושלושה ימים של עבודה מרחוק.

בלם על עבודה מרחוק צפוי גם בשעה, כאשר הסכם כפוף כעת לחתימה. זה אמור להתרחש עד סוף השנה, כדי שהנוסח ייכנס לתוקף ב-1 בספטמבר 2025. עד כה, לעובדים יכלו להיות עד שלושה ימי עבודה מרחוק בשבוע, בתוספת מעטפה של 35 ימים בשנה. בקרוב זה יהיה יומיים בשבוע, עם מעטפה ללא שינוי. החברה מעוניינת להקים נוסחה מאוזנת יותר לעידוד רגעי שיתוף, לכידות צוותית ויצירתיות. טיוטת ההסכם עדיין מרחיבה את העבודה המרוחקת לאתרי קבוצות מסוימים שלא נהנו ממנה בעבר, בעיקר מפעלי Maubeuge ו- Ruitz ב. באתרים אלו, עובדים מסוימים יהיו זכאים ל-50 ימי עבודה מרחוק בשנה.

הסדרים ספציפיים למטפלים

בהסכם האחרון שנכנס לתוקף ב-1 ביולי, ציינה חברת הביטוח Axa כי שני ימי הנוכחות באתר בשבוע היו "מינימום" כדי לתת יותר מרחב פעולה למנהליה. ההסכם גם מספק גישה פרוגרסיבית לעבודה מרחוק עבור מתגייסים חדשים על מנת לקדם את פיתוח הכישורים שלהם כאשר הם נכנסים לתפקידם.

Engie, Velux, Renault... שלוש החברות הללו גם הוסיפו הסדרים ספציפיים לכללים החדשים שלהן עבור קטגוריות מסוימות של עובדים שעשויות להזדקק לעבודה מרחוק יותר. ב-Engie החידוש נוגע למטפלים, כמו ב-Velux, בנוסף לנשים בהריון ולאנשים עם מוגבלויות. מהצד של רנו, גם מטפלים יכולים ליהנות מהסדרים אלו, וכך גם משפחות חד הוריות.

Engie ו-Velux גם נקטו צעדים לארגון נוכחות העובדים באתר. אלו מ-Velux חייבים, למשל, להיות באופן אישי ביום שני או שישי. באופן כללי, זה כרוך בהימנעות מעומסים במשרדי פלקס, חדרי ישיבות, מסעדת החברה או אפילו מעליות. מאז המחצית הראשונה של 2024, לוריאל גם ביקשה מעובדיה לא לבלות יותר משני ימי שישי בחודש בעבודה מרחוק.

תנועות עדינות יותר בחברות

חלק מיוזמות החזרה למשרד הן עדינות יותר ואינן נובעות מהסכמים חדשים. ב-Stellantis, Benoît Vernier מבחין בבקשות מאוד מקומיות לצוותים לחזור יותר פנים אל פנים, במיוחד לעבוד על פרויקטים, מבלי להטיל ספק בהסכם הקיים."אין שום שינוי בגישה שלנו לעבודה מרחוק המציעה שיטות ארגוניות גמישות. אנחנו ניגשים לזה באופן פרגמטי בהתאם לצרכים שלנו. השינויים המקומיים תואמים לחלוטין את הפילוסופיה הזו.רואה ב-Aude Blanc, מנהלת משאבי האנוש הצרפתית של היצרן.

בחברות בהן השימוש בעבודה מרחוק היה פחות משמעותי, נעשות לעיתים התאמות לכיוון השני. האיגודים שלאלא מברכים על הסכם, בתוקף מאז ספטמבר, המספק יותר גמישות ומסיר אי נוחות מסוימות. וזאת למרות"מנהלים מסוימים שהיו רוצים שלעובדים לא תהיה יותר עבודה מרחוק,מעריך את פלורנט ולצ'י, רכז CFTC ברמת הקבוצה.כדי לייצר את הנפחים שלנו, אנחנו שמים. אני לא חושב שזו אשמת העבודה מרחוק, אבל אולי זה מה שמנהלים מסוימים חושבים".

עבודה מרחוק הפכה לגורם אטרקטיבי מרכזי

ההסכם הקודם כלל שלושה ימים של נוכחות באתר בשבוע. עם יום חופש, חג או נסיעות, האפשרות לעבוד מרחוק הוגבלה אפוא ליום אחד בשבוע. זה כבר לא המקרה עם הכללים החדשים המאפשרים עבודה מרחוק בממוצע יומיים בשבוע במשך חודש. ההסכם החדש מאפשר גם עבודה מרחוק של חצי יום, מגביר עבודה מרחוק מדי פעם מ-15 ל-30 ימים בשנה וכולל אפשרות לעבודה מרחוק ממקום אחר מלבד הבית הראשי בצרפת.

ב-Saint-Gobain, עבודה מרחוק חלה בממוצע שנתי של יומיים בשבוע מאז הסכם על איכות החיים בעבודה ב-2018."ועדת משאבי אנוש של הקבוצה בוחנת את ההסכם הזה מדי שנה. שאלנו את עצמנו את השאלה כמה פעמים לגבי השינוי, אבל היום אנחנו עושים ניתוח חיובי שלה, במיוחד בגלל שהאיזון נוטה יותר לנוכחות פיזית מאשר לעבודה מרחוק.רואה את Régis Blugeon, מנהל משאבי האנוש של Saint-Gobain בצרפת, שמנהל גם עניינים חברתיים ברמת הקבוצה. לדבריו,"עבודה טלפונית תורמת"גם למחויבות של עובדי מומחה החומרים."בהתחשב במלחמה על כישרונות בגיוס, אנחנו טועים אם למנוע מעצמנו את הטיעון הזה",הוא מוסיף.

למעשה, עבודה מרחוק הפכה למרכיב אטרקטיבי מרכזי עבור חברות רבות. על פי מחקר של Apec, שבוצע בקרב 1,000 מנהלים ופורסם במרץ, כמעט 70% מהמנהלים המתרגלים עבודה מרחוק יהיו אומללים אם מספר ימי העבודה מרחוק שלהם יקטן. רבע אפילו יבקש להחליף חברה, 45% אם הגישה שלהם לעבודה מרחוק תוסר לחלוטין. לבסוף, סיבה נוספת מסבכת חזרה בקנה מידה גדול למשרד בצרפת: הבחירה של הנהלות מסוימות לצמצם את טביעת הרגל שלהן בנדל"ן..

עבודה מרחוק, מכשול לקידום מקצועי?

האם על ידי צמצום יכולתו של עובד לנהל שיחות לא רשמיות ולהפגין מנהיגות בפגישות, האם עבודה מרחוק יכולה להיות האויב הגדול ביותר לקידום הקריירה? ההשערה סבירה על פי מחקר של ספקית הנתונים האמריקאית Live Data Technologies שנחשף בתחילת 2024 בקרב שני מיליון מנהלים. הוא מצביע על כך שסיכויי הקידום של עובדים מרוחקים פוחתים ב-31% בהשוואה לאלו של עובדים המבלים חלק ניכר מזמנם בחצרי החברה שלהם. כמעט 6% מהאחרונים קיבלו קידום ב-2023, לעומת פחות מ-4% מהעובדים המרוחקים. בצרפת, דרס, הגוף הסטטיסטי של משרד העבודה, לא בדק את הנושא הזהעל התפתחות הפרקטיקה של עבודה מרחוק. אך לפי מחקר שהוזמן ביולי האחרון על ידי חברת הגיוס רוברט הלף ובוצע בקרב 500 מעסיקים צרפתיים, כמעט שני שלישים מהם סבורים שלנוכחות במשרד יש השפעה על השגת קידום עובדים.